和易孚 智踪易
預測洞察力為協同合作全程賦能
極端天氣、碼頭問題和勞動力短缺可能會導致嚴重的貨運延誤，並引發代價高昂的後果。雖然整個運輸週期中，運輸中斷難以避免，但海運承運人依然需要快速做出應對，向供應鏈相關方和客戶及時傳達變化情況，以降低其影響。
但是，由於來自各數據源和系統的運輸信息不一致、運輸狀態的無序性、信息流的延遲，還有延誤原因的缺失，導致難以實現快速響應與及時知會。托運人和相關部門都依賴於運輸狀態更新，他們需要更快捷的獲取數據途徑、更高的透明度以主動管理潛在運輸中斷，以及有助於提昇運輸績效的見解。
為您的團隊提供具有預測性的透明度
和易孚智踪易（IQAX TrackIt）是實時的海運可見性平台，可供托運人查看並深入了解運輸途中貨物的情況。智踪易結合實時船舶位置、經持續統籌優化的船期數據以及您的貨運數據，配合以數字孿生、人工智能和機器學習等技術，讓您能夠接收貨運相關的狀態信息。該平台簡易的數據模型可統一多個承運人的運輸數據，以便輕鬆查看貨運進度信息。智踪易可幫助您發現需要注意的潛在延誤，讓您在地圖或日曆視窗中查看預測性 ETD 和 ETA 以便更好地進行規劃，並能提供豐富的路線信息以彌補和修正整個運輸過程中的可視性盲區，讓您總能比貨運更快一步。
提前發現潛在的貨運延誤可為您避免數萬美元的滯留和滯期費、退款、訂單流失，還有工廠因等待而浪費的時間。此外，將交互性極佳的地圖開放給物流團隊以外的銷售、採購和支援團隊，還能改善溝通，提升客戶服務水平。
功能亮點
全方位的貨運數據助您明確行動方針
業務優勢
借助預測性見解掌控您的貨運
- 可主動管理潛在的運輸中斷，例如，集裝箱在始發港停留時間過長，可能是缺少相關文件，或者即將錯過航線上的接駁船，這都需要您通知所合作的承運人以進行調整、採取應急措施，並及時向客戶知會最新情況，提前知曉就能儘早行動
- 可發掘延誤的背景信息，據此判斷運輸中斷類型，進而確定如何採取最佳措施，並進行分析，為將來的改進方向提供支援
- 可通過預測性 ETD 和 ETA對無法預見的事件進行管理，即便承運人船期沒有及時更新，您也能基於更準確的出發和到達時間進行運輸規劃
強化對中斷事件的響應能力以降低成本
- 可提供您所有船舶位置的鳥瞰視野，為下游物流的有效管理提供支援，從而節省分析多來源數據的時間，並獲取統一真實的貨運數據
- 可對航行時間和等待時間進行監控，以快速確定優先級別並深入了解需要立即關注的承運人、港口和貨運詳情
- 可通過對貨運進行多維度監控與分析，讓您鎖定並聚焦最重要的貨運，即延誤代價更高的貨運
- 可提供數十種實際以及預測性異常警報，讓您能提前採取修復措施並及時更新貨運單據，以避免貨物滯留，最大程度地減少滯留和滯期費，或儘早安排替代方案來滿足交貨日期要求
增強協作，簡化供應鏈運營
- 可為團隊快速識別、調查貨運中斷事件並添加相關註解，節省確認貨運狀態的時間並避免對延誤的重複調查
- 面向客戶的團隊可以直接訪問平台，以憑藉全面的信息和快速響應來改善客戶服務
- 可對過往績效進行分析，為您與承運人的討論和談判提供支援，進而發現問題並提升服務
