深圳海橋物流公司案例
介紹
深圳海橋物流有限公司，是集進出口海空運輸, 報關報驗和倉儲配送一體化經營的服務覆蓋全球的第三方物流供應商，服務範圍從遠東一直延伸到美洲、歐洲、澳大利亞等超過100個國家和地區。主要經營海運、空運進出口貨物的國際運輸代理業務。
案例背景
提單流轉是海橋運輸業務中不可或缺的一環，然而紙質提單的部分特性開始影響海橋的發展需求，傳統紙質提單的弊端開始出現：
傳統提單伴隨多項支出
紙本提單經承運人簽發後，海橋物流需要額外安排人力物力取得紙本提單，再寄出給所有客戶或客戶代理人。郵寄費用、車馬費用加上消耗的時間，紙本提單帶來的多項支出為海橋持續成長的運輸業務帶來了成本管理問題。
應對電商客戶高效放貨需求
在海橋現有的客戶群中，電商佔據很大一部分，相較於傳統的進出口商，電商客戶更追求效率，要求更早拿到提貨單。郵寄紙本提單客戶簽收流程繁瑣，然而市面上部分電子提單平台操作複雜，需要多次確認才能完成放貨，海橋未能明顯提昇放貨效率。
解決方案
在線輕鬆流轉無額外支出
IQAX eBL電子提單改變承運人傳統簽發提單模式，轉為線上簽發，採用了IQAX eBL電子提單方案的海橋物流不僅不需要安排人力獲取提單，也不需要承擔郵寄提單相關費用，提單的流轉全部在線上完成，零成本。
系統操作易於上手 5秒內完成交單
IQAX eBL系統在設計之初就考慮使用者在使用體驗上的感受，整個介面簡潔，提單訊息清晰，當海橋需要進行交單操作，只需點擊兩到三次即可完成單票交單，對於要同時處理大量提單的海橋來說，這樣簡單、快速的交單流程大幅提高了他們的營運效率。
使用者真實回饋
電子提單肯定是未來航運發展的大趨勢，時效快、操作便利的IQAX eBL大大提升了我們處理提單的操作效率。
深圳海橋物流創辦人 洪之勝
商業成果
採用IQAX eBL系統為海橋帶來了經濟效益和業務成長：一方面海橋成功完全省去紙質提單流轉成本；同時IQAX eBL的快速交單特性幫助海橋可以更早進入提貨流程，終端用戶滿意度得以提升；是助推海橋在2023年獲得了50%的用戶量成長的重要措施之一。
